Gebruiksvoorwaarden

1. Wie is iCasting

iCasting is een handelsnaam van IQ-Concepts B.V., statutair gevestigd aan de Luttekestraat 68, 8011 LS te Zwolle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73363766. In deze gebruiksvoorwaarden wordt met “iCasting”, “wij” of “ons” steeds IQ-Concepts B.V. bedoeld.

2. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden hebben de volgende begrippen de hierna genoemde betekenis:

• gebruiker: iedere bezoeker, opdrachtgever of talent die het platform bezoekt of gebruikt;
• opdrachtgever: de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of de rechtspersoon die het platform gebruikt om talent te zoeken of een castingopdracht te plaatsen;
• talent: de natuurlijke persoon die een profiel heeft aangemaakt, zich via iCasting beschikbaar stelt of op een castingopdracht reageert;
• platform: de website, applicatie en overige digitale omgeving die door iCasting wordt beheerd;
• account: de persoonlijke digitale omgeving waarmee een gebruiker toegang heeft tot onderdelen van het platform;
• profiel: de informatie en gebruikerscontent die aan een account van een gebruiker is gekoppeld;
• gebruikerscontent: alle informatie, teksten, afbeeldingen, video’s, geluidsbestanden, logo’s, castingopdrachten en andere materialen die een gebruiker op of via het platform plaatst of verstrekt;
• leveringsvoorwaarden: de afzonderlijke voorwaarden die gelden voor betaalde dienstverlening, abonnementen, betalingen en garanties van iCasting.

3. Acceptatie en toepasselijkheid

Door een account aan te maken, een profiel te plaatsen, een castingopdracht te plaatsen, op een opdracht te reageren of het platform op een andere manier te gebruiken, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere gebruiker, ongeacht of deze als opdrachtgever, talent of bezoeker gebruikmaakt van het platform.

Voor betaalde diensten, waaronder iCasting Pro, losse betaalde castingopdrachten en betalingen via de iCasting-balans, gelden daarnaast de leveringsvoorwaarden. Bij tegenstrijdigheid tussen deze gebruiksvoorwaarden en de leveringsvoorwaarden geldt voor betaalde dienstverlening de rangorde die in de leveringsvoorwaarden is opgenomen.

Als een gebruiker niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag hij het platform niet gebruiken en moet hij het account en profiel beëindigen of verwijderen.

Als een bepaling nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking daarvan zo veel mogelijk benadert.

4. Bezoek en gebruik van het platform

iCasting biedt een online omgeving waar opdrachtgevers castingopdrachten kunnen plaatsen en talent zich kan aanmelden en op opdrachten kan reageren. iCasting treedt hierbij op als bemiddelingsplatform en is geen partij bij de afspraken die opdrachtgevers en talent onderling maken.

Je mag het platform uitsluitend gebruiken voor legitieme doeleinden die verband houden met casting, talentbemiddeling en de dienstverlening van iCasting.

Het is niet toegestaan om:

• het platform te gebruiken voor fraude, misleiding, intimidatie, discriminatie, bedreiging of andere onrechtmatige doeleinden;
• valse, onjuiste of misleidende profielgegevens of castingopdrachten te plaatsen;
• het platform te gebruiken voor doeleinden die geen verband houden met casting of talentbemiddeling;
• geautomatiseerde software, bots of scripts te gebruiken om gegevens te verzamelen zonder voorafgaande toestemming;
• het platform, de systemen van iCasting of andere gebruikers opzettelijk te belasten, te hinderen of te verstoren;
• beveiligingsmaatregelen te omzeilen, te kraken of zonder toestemming te testen;
• malware, spam of andere schadelijke software te verspreiden.

5. Registratie en account

Voor bepaalde onderdelen van het platform moet een gebruiker zich registreren. De gebruiker moet de verplichte registratiegegevens volledig, juist en naar waarheid invullen en deze gegevens actueel houden.

iCasting mag een registratie weigeren of een account niet activeren wanneer daar een redelijke grond voor bestaat, bijvoorbeeld vanwege fraude, misbruik, veiligheidsrisico’s, betalingsrisico’s, eerdere overtredingen of strijd met wet- en regelgeving.

Een account is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is niet toegestaan meerdere accounts aan te maken of een account van een andere gebruiker te gebruiken, tenzij iCasting vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens. Vermissing, diefstal of vermoedelijk onbevoegd gebruik moet onmiddellijk via de contactpagina aan iCasting worden gemeld.

Activiteiten die via een account plaatsvinden, kunnen aan de betreffende gebruiker worden toegerekend, tenzij de gebruiker aannemelijk maakt dat sprake was van onbevoegd gebruik dat redelijkerwijs niet aan hem kan worden toegerekend.

6. Profielen en verantwoordelijkheden van gebruikers

Iedere gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de gegevens in zijn profiel, waaronder foto’s, video’s, beschrijvingen, referenties, beschikbaarheid en contactgegevens.

iCasting controleert profielen en gebruikerscontent niet vooraf volledig. iCasting mag profielen of onderdelen daarvan aanpassen, tijdelijk verbergen of verwijderen wanneer deze evident onjuist, misleidend, onrechtmatig, onveilig of in strijd met deze voorwaarden zijn.

Opdrachtgevers zijn verantwoordelijk voor de inhoud van hun castingopdrachten en voor het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder regels over discriminatie, arbeidsrecht, minderjarigen, veiligheid, vergunningen, belastingen en privacy.

Talent is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of een castingopdracht passend, betrouwbaar en veilig is voordat het reageert of verdere afspraken maakt.

7. Verplichtingen van talent

Talent gebruikt het platform zorgvuldig en houdt zich aan de volgende regels. Het is niet toegestaan om:

• onjuiste of misleidende informatie over jezelf te plaatsen;
• foto’s of video’s te plaatsen die een misleidend beeld geven van je uiterlijk, ervaring, vaardigheden of beschikbaarheid;
• foto's of video's die naaktheid of seksueel expliciete content tonen te plaatsen;
• afbeeldingen van herkenbare personen te plaatsen zonder de benodigde toestemming of andere rechtsgrond;
• afbeeldingen of andere content van minderjarigen te plaatsen zonder de benodigde toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger;
• het platform te gebruiken voor illegale, criminele of anderszins onrechtmatige activiteiten;
• beveiligingstests, scans of vergelijkbare technische handelingen uit te voeren zonder toestemming;
• vertrouwelijke informatie van opdrachtgevers of andere gebruikers met derden te delen;
• content te plaatsen die aanzet tot discriminatie, haat, geweld, intimidatie of ander schadelijk gedrag.

Als talent niet langer beschikbaar is voor castingopdrachten, moet het profiel zo spoedig mogelijk op inactief worden gezet of worden verwijderd via de accountinstellingen.

8. Verplichtingen van opdrachtgevers

Een opdrachtgever mag uitsluitend castingopdrachten plaatsen voor een legitieme activiteit van de eigen organisatie of van een organisatie waarvoor hij bevoegd handelt.

Een opdrachtgever:

• plaatst alleen volledige, actuele en niet-misleidende opdrachten;
• vermeldt relevante informatie over werkzaamheden, locatie, planning, vergoeding en voorwaarden;
• behandelt talent respectvol en professioneel;
• stelt geen eisen die onrechtmatig, discriminerend, onveilig of niet relevant zijn;
• komt de afspraken met talent na;
• gebruikt persoonsgegevens van talent uitsluitend voor de doeleinden die zijn toegestaan in deze voorwaarden, de leveringsvoorwaarden en het privacybeleid.

De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van een castingopdracht en voor het controleren van de informatie van talent voordat een overeenkomst met talent wordt aangegaan.

9. Gebruikerscontent

De gebruiker behoudt de rechten op de gebruikerscontent die hij op het platform plaatst. De gebruiker verleent iCasting voor de duur van het gebruik van de dienstverlening een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de gebruikerscontent te hosten, op te slaan, technisch aan te passen, openbaar te maken, te tonen, te verspreiden en te gebruiken voor het aanbieden, beveiligen en verbeteren van het platform.

Deze licentie omvat onder meer het tonen van foto’s, video’s, profielinformatie en castingopdrachten aan andere gebruikers voor zover dit nodig is voor matching, talentbemiddeling en het reageren op of beoordelen van castingopdrachten.

De gebruiker garandeert dat hij over alle benodigde rechten, toestemmingen en andere rechtsgronden beschikt om de gebruikerscontent te plaatsen en deze licentie te verlenen. De gebruikerscontent mag geen inbreuk maken op rechten van derden en mag niet in strijd zijn met wet- en regelgeving.

Voor zover gebruikerscontent personen herkenbaar afbeeldt of persoonsgegevens bevat, staat de gebruiker ervoor in dat hij beschikt over de noodzakelijke toestemming of andere rechtsgrond en aan de toepasselijke informatieverplichtingen heeft voldaan.

De gebruiker vrijwaart iCasting tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het ontbreken van benodigde rechten, toestemmingen of rechtsgronden of uit een inbreuk door gebruikerscontent van de gebruiker, voor zover de oorzaak daarvan aan de gebruiker kan worden toegerekend.

10. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de naam iCasting, het logo, het platform, de vormgeving, de zoek- en matchingtechnologie, de database, de software, formats, teksten en overige content van iCasting berusten bij IQ-Concepts B.V. of haar licentiegevers.

De gebruiker krijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het platform te gebruiken voor het doel waarvoor het beschikbaar is gesteld.

Het is niet toegestaan content, informatie, teksten, logo’s, merken, handelsnamen, afbeeldingen, programmatuur of databanken van iCasting of andere gebruikers zonder toestemming te kopiëren, door te sturen, verspreiden, reproduceren, publiceren, openbaar te maken of commercieel te exploiteren.

iCasting mag technische maatregelen nemen ter bescherming van haar intellectuele eigendomsrechten en de rechten van derden.

11. Matching, dienstverlening en positie van iCasting

Het doel van het platform is om opdrachtgevers en talent met elkaar in contact te brengen. iCasting is geen partij bij een overeenkomst tussen opdrachtgever en talent en bepaalt niet of een opdrachtgever talent inhuurt of dat talent een opdracht accepteert.

iCasting controleert niet vooraf volledig of profielinformatie, portfolio’s, referenties, beschikbaarheid, kwalificaties of andere informatie van gebruikers juist en volledig zijn. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van informatie en het maken van passende afspraken.

iCasting kan matching- en aanbevelingsfunctionaliteiten gebruiken om castingopdrachten en talent onder de aandacht te brengen. Daarbij kunnen onder meer opdrachtkenmerken, profielinformatie, locatie, beschikbaarheid, ervaring, voorkeuren en eerdere interacties worden meegewogen.

Een match is indicatief en geeft geen garantie op een reactie, selectie, boeking, overeenkomst, inkomen of opdracht. Als het resultaat van de dienstverlening niet aan de verwachtingen voldoet, geeft dit geen recht op compensatie, tenzij de leveringsvoorwaarden of dwingend recht anders bepaalt.

12. Vertrouwelijkheid en gebruik van gegevens

Gebruikers behandelen vertrouwelijke informatie die zij via het platform ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor de informatie is verstrekt.

Gegevens en contactinformatie van talent mogen uitsluitend worden gebruikt voor legitieme doeleinden die verband houden met het beoordelen, bespreken en uitvoeren van een concrete castingopdracht.

Het is niet toegestaan om gegevens of contactinformatie van talent:

• te verkopen, verhuren, verhandelen of aan derden door te geven;
• te verzamelen voor een afzonderlijke database;
• geautomatiseerd uit te lezen of structureel te kopiëren;
• te gebruiken voor ongevraagde algemene of commerciële communicatie;
• te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor deze via iCasting beschikbaar zijn gesteld.

13. Privacy en persoonsgegevens

iCasting is voor de verwerking van persoonsgegevens op en via het platform zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. iCasting verwerkt persoonsgegevens niet in opdracht van een opdrachtgever of een andere gebruiker. Een gebruiker die persoonsgegevens van anderen voor eigen doeleinden gebruikt, is daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke.

Meer informatie over de categorieën persoonsgegevens, de doeleinden en grondslagen van de verwerking, bewaartermijnen, ontvangers, doorgiften, beveiliging en de rechten van betrokkenen staat in het privacybeleid van iCasting.

Een opdrachtgever die persoonsgegevens van talent voor eigen doeleinden ontvangt of verder gebruikt, is zelf verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van die verwerking, waaronder het hebben van een passende rechtsgrond, het informeren van betrokkenen, passende beveiliging en het respecteren van verzoeken van betrokkenen.

Gebruikers verstrekken aan iCasting uitsluitend persoonsgegevens, foto’s, video’s en andere materialen waarvoor zij bevoegd zijn deze te verstrekken en waarvoor een passende rechtsgrond bestaat.

14. Cookies en vergelijkbare technieken

iCasting kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor het functioneren, beveiligen, analyseren en verbeteren van het platform en, indien toegestaan, voor marketingdoeleinden. Meer informatie over de gebruikte cookies, doeleinden, bewaartermijnen en keuzes van gebruikers staat in het toepasselijke cookiebeleid.

15. Fair use, meldingen en moderatie

iCasting mag gebruikerscontent, profielen en castingopdrachten controleren voor zover dit nodig is voor de werking en veiligheid van het platform en voor de naleving van deze voorwaarden en de toepasselijke wet- en regelgeving. iCasting is niet verplicht iedere gebruikerscontent voorafgaand aan publicatie volledig te controleren.

iCasting mag content redigeren, inkorten, technisch aanpassen, categoriseren, verplaatsen, weigeren, tijdelijk verbergen of verwijderen wanneer:

• de content onjuist, onvolledig, misleidend of verouderd is;
• de content inbreuk maakt op rechten van derden;
• de content in strijd is met wet- en regelgeving;
• de content in strijd is met deze voorwaarden of de leveringsvoorwaarden;
• de content onveilig, discriminerend, intimiderend of anderszins schadelijk is;
• dit noodzakelijk is voor de werking, veiligheid of integriteit van het platform.

Vermoedelijk illegale, misleidende, onveilige of anderszins ongeoorloofde content kan worden gemeld via de contactpagina. Een melding bevat bij voorkeur een omschrijving van de betreffende content, de locatie daarvan op het platform en de reden waarom de content mogelijk niet is toegestaan.

Wanneer iCasting content, een profiel of een account verwijdert, beperkt of ontoegankelijk maakt, informeert iCasting de betrokken gebruiker voor zover wettelijk vereist over de belangrijkste redenen van deze beslissing. Dit kan achterwege blijven of worden beperkt wanneer dit noodzakelijk is vanwege wettelijke verplichtingen, een lopend onderzoek, veiligheid, fraude of het voorkomen van misbruik.

Een gebruiker die het niet eens is met een moderatiebesluit kan binnen een redelijke termijn gemotiveerd bezwaar maken via de contactpagina. iCasting beoordeelt het bezwaar zorgvuldig en informeert de gebruiker over de uitkomst, tenzij wettelijke of veiligheidsredenen zich daartegen verzetten.

16. Opschorting en beëindiging

iCasting mag een account, profiel, castingopdracht of andere functionaliteit tijdelijk opschorten of beëindigen bij:

• fraude of misleiding;
• misbruik van het platform;
• een ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden;
• schending van de leveringsvoorwaarden;
• betalingsverzuim of een negatieve balans;
• ongeoorloofde toegang of een beveiligingsrisico;
• schending van rechten van derden;
• illegale, discriminerende, bedreigende of onveilige content;
• een wettelijke verplichting of bevel van een bevoegde instantie.

Bij een tekortkoming die herstelbaar is, geeft iCasting voor zover redelijk een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen. Een onmiddellijke maatregel is toegestaan wanneer dit noodzakelijk is vanwege veiligheid, fraude, wettelijke verplichtingen of het voorkomen van schade.

Een gebruiker kan het account beëindigen via de accountinstellingen of via de contactpagina. Het verwijderen van een account laat reeds ontstane betalingsverplichtingen en bepalingen die naar hun aard na beëindiging blijven gelden onverlet.

de beëindiging of opschorting van een betaalde dienst of abonnement,en de gevolgen daarvan voor een saldo staan in de leveringsvoorwaarden.

17. Beschikbaarheid, onderhoud en links naar derden

iCasting spant zich in om het platform zo betrouwbaar en veilig mogelijk te laten functioneren, maar kan niet garanderen dat het platform altijd foutloos, volledig of ononderbroken beschikbaar is.

iCasting mag het platform tijdelijk buiten gebruik stellen of het gebruik ervan beperken wanneer dit nodig is voor onderhoud, beveiliging, updates, verbeteringen of aanpassing aan wet- en regelgeving. iCasting spant zich in om gepland onderhoud waar redelijk mogelijk vooraf aan te kondigen.

Het platform kan verwijzingen bevatten naar websites of diensten van derden. iCasting heeft geen zeggenschap over deze websites of diensten en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, veiligheid of werking daarvan.

18. Beveiliging en internetgebruik

iCasting treft passende technische en organisatorische maatregelen om het platform en de gegevens die via het platform worden verwerkt te beveiligen. iCasting kan echter niet garanderen dat gegevensoverdracht via internet volledig vrij is van risico’s of dat iedere aanval wordt voorkomen.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun accountgegevens, het gebruik van passende beveiligingsmaatregelen en het onmiddellijk melden van vermoedelijk ongeautoriseerd gebruik.

iCasting is niet aansprakelijk voor virussen, spam, verlies of verminking van gegevens of ongeautoriseerd gebruik dat niet aan iCasting kan worden toegerekend.

19. Intellectueel eigendom van gebruikers en derden

De gebruiker vrijwaart iCasting tegen aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten, portretrechten, privacyrechten of andere rechten op gegevens, afbeeldingen, video’s, teksten of andere materialen die de gebruiker via het platform openbaar maakt, verspreidt of toegankelijk maakt, voor zover de oorzaak daarvan aan de gebruiker kan worden toegerekend.

De gebruiker mag geen content van andere gebruikers of van iCasting kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel gebruiken zonder de benodigde toestemming.

20. Aansprakelijkheid

iCasting is niet aansprakelijk voor de inhoud, juistheid of volledigheid van gebruikerscontent, profielen, castingopdrachten of berichten van gebruikers.

iCasting is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit afspraken, overeenkomsten of gedragingen tussen opdrachtgevers en talent. iCasting is evenmin aansprakelijk voor het niet tot stand komen van een match, selectie, boeking of overeenkomst.

Voor zover wettelijk toegestaan, is iCasting niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of winst, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies of verminking van gegevens, schade door storingen bij derden of schade door onbevoegd gebruik van accountgegevens wanneer dit niet aan iCasting kan worden toegerekend.

Voor zover iCasting ondanks het voorgaande aansprakelijk is, is de totale aansprakelijkheid van iCasting beperkt tot het bedrag dat de betreffende gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk aan iCasting heeft betaald. Als de gebruiker geen bedrag aan iCasting heeft betaald, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval redelijkerwijs met de dienstverlening samenhangt, met een maximum van € 250.

De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van iCasting of haar leidinggevenden, of voor zover een beperking op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

De aanvullende aansprakelijkheidsbepalingen voor betaalde diensten staan in de leveringsvoorwaarden.

21. Overmacht

iCasting is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen wanneer zij daartoe wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht vallen onder meer storingen bij hostingpartijen, betaalproviders of andere ingeschakelde derden, internet- en telecomstoringen, stroomstoringen, cyberincidenten die ondanks passende beveiligingsmaatregelen niet konden worden voorkomen, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, oorlog, stakingen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van iCasting.

Verplichtingen worden opgeschort zolang de overmachtsituatie voortduurt. iCasting is tijdens overmacht niet gehouden tot vergoeding van schade, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

22. Klachten en meldingen

Klachten over het platform, de dienstverlening of het handelen van iCasting kunnen worden gemeld via de contactpagina, met een zo duidelijk mogelijke omschrijving van het probleem.

iCasting bevestigt de ontvangst van een klacht indien de contactgegevens van de melder bekend zijn en streeft ernaar binnen 30 dagen inhoudelijk te reageren. Als behandeling binnen die termijn niet mogelijk is, informeert iCasting de melder over de verwachte termijn.

Een melding van mogelijk illegale content of een bezwaar tegen een moderatiebesluit wordt behandeld volgens de procedure van artikel 15.

23. Wijzigingen

iCasting kan deze gebruiksvoorwaarden wijzigen vanwege ontwikkelingen in de dienstverlening, bedrijfsvoering, technologie of wet- en regelgeving.

Gewijzigde voorwaarden worden vooraf bekendgemaakt via het platform, per e-mail of op een andere passende manier en gelden vanaf de aangekondigde datum. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht.

Als een wijziging de rechten of verplichtingen van een gebruiker wezenlijk nadelig beïnvloedt, kan de gebruiker het account beëindigen tegen de datum waarop de wijziging ingaat, tenzij de wijziging noodzakelijk is vanwege wet- en regelgeving of uitsluitend een verbetering van de dienstverlening inhoudt.

Voor zover een wijziging betrekking heeft op betaalde diensten, abonnementen, balansbetalingen, talentbetalingen of garanties, gelden daarnaast de wijzigingsbepalingen uit de leveringsvoorwaarden.

24. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden, je account, een profiel, een castingopdracht, een melding of een bezwaar? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

25. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze gebruiksvoorwaarden en op alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter voorschrijft.